La Cour des comptes interroge le rôle des maisons France services dans le processus d'inclusion numérique - Le rapport public annuel 2026

Dans un chapitre « Garantir l’équité dans l’accès numérique aux services publics », la Cour a conduit une enquête sur la dématérialisation des démarches administratives qui apporte indiscutablement des avantages, mais peut aussi favoriser la fracture numérique. Elle rappelle la réalité des chiffres : 16 millions de personnes sont concernées par l’éloignement numérique.

Garantir l’équité dans l’accès numérique aux services publics, 25 mars 2026