Qui sommes-nous ?

Tutelle Au Quotidien est le fruit d'un travail collectif associant tuteurs familiaux et tuteurs professionnels, mais aussi acteurs économiques (banques, assurances, etc.) et institutionnels. En fédérant ainsi les énergies, Tutelle Au Quotidien propose un lieu de concentration des informations et des outils permettant d'apporter des réponses concrètes et efficaces à tous les acteurs de la protection des majeurs.
Ce projet est rendu possible grâce aux trois cercles d'acteurs qui y contribuent : l'équipe permanente, les experts, les contributeurs.

 

L'équipe permanente

Elle fédère les énergies, conçoit et réalise les outils adéquats pour répondre aux besoins des tuteurs.

Ludovic Cheval, Président, Fondateur

Lorsqu'il décide, en 2008, de créer Tutelle Au Quotidien, Ludovic passe son CNC et effectue son stage dans un service MJPM pour bien comprendre les besoins des utilisateurs.

Ingénieur Centrale Lyon, ancien consultant en innovation, il est en charge de la R&D et utilise son expérience professionnelle pour concevoir des solutions concrètes et efficaces, accessibles à tous.

voir son parcours

Guillaume Babulle, Directeur

Fort de huit années d'expérience au sein de la Direction Informatique d'un établissement financier, Guillaume a été présent dès 2009 pour faire grandir Tutelle Au Quotidien.

En 2017 il a pris la direction de la société et assure la fiabilité, la qualité et la sécurité des produits et services.

Ingénieur de formation, il associe le sens de la rigueur à des qualités relationnelles remarquables, lui permettant de gérer les équipes et suivre nos clients.

voir son parcours

Catherine Morge, Communication et Développement

Titulaire du CNC MJPM, Catherine anime le réseau de contacts commerciaux et institutionnels qui, en complément de la communauté on-line, permet à Tutelle Au Quotidien d'être en prise permanente avec les préoccupations des acteurs.

Professionnelle de terrain, elle est Déléguée MJPM à temps partiel en association tutélaire et peut ainsi accompagner efficacement les MJPM dans le choix et l'appropriation de nos outils.

voir son parcours

Pascal M., Chef de projet applicatif

Issu de l’expertise comptable et titulaire d'un DESCF, Pascal s’est orienté vers l'audit puis, via une certification LEAN, vers l'optimisation de processus en entreprise.

Ses expériences sont mises à profit pour implémenter Proxima en association tutélaire. Il accompagne nos clients dans la gestion de projets ainsi que dans la conduite de la formation des équipes.

Son expertise projets, son sens de l'écoute et sa joie de vivre sont autant d'atouts pour vous accompagner.

 

Laurent I., Chargé de support

Ses différentes expériences professionnelles ont un point commun : le sens de la relation humaine et l'aide aux clients.

Fort de ces acquis, il reste proche de vous dans la formation et la recherche de réponses afin de vous aider à remplir au mieux vos missions.

Laurent fera toujours de son mieux car plus vous serez satisfaits, plus il le sera également.

 

Feizal R., Chargé de support

Diplômé en Système et Réseau Informatique, Feizal a également une longue expérience du domaine bancaire où il a occupé différents postes dont la mise en place de l'Internet Banking à l'Ile Maurice - Tests, formations des utilisateurs, Gestion du Helpdesk.

Le sens du service et la passion de la technologie lui permettent de faire preuve d'une grande rigueur professionnelle.

 

Nathalie B., Assistante

Assistante administrative et commerciale expérimentée, par sa polyvalence, sa capacité d'écoute,  son sens de  l'organisation, son adaptation, son dynamisme et sa discrétion, Nathalie assiste et intervient dans les différents services au sein de notre structure afin d'optimiser la gestion des besoins de nos clients, partenaires et coordonner les événements

 

Marianne C., Design et développement web

Fraîchement diplômée en Métiers du Multimédia et de l'Internet, Marianne utilise sa créativité et son goût du développement pour créer de bons supports de communication, et offrir aux utilisateurs et futurs utilisateurs de Proxima une meilleure expérience utilisateur.

Elle s'occupe notamment du site sur lequel vous êtes, ainsi que de renouveler l'interface de Proxima.

 

Gérard M., Consultant site éditorial

Titulaire du CNC MJPM et d'une maîtrise de documentation, Gérard est en charge des actualités et de la documentation du site.

Professionnel de terrain pendant dix ans auprès des majeurs protégés, il conjugue cette expérience avec celle de documentaliste pour sélectionner et diffuser l'information pour les professionnels de la protection des majeurs, les tuteurs familiaux et les majeurs protégés.

 

Samantha L., Développement commercial

Titulaire d'un Master 2 en Marketing, Communication et Stratégies Commerciales suite à une reconversion professionnelle, Samantha a intégré le service commercial en 2021. Afin de répondre au plus juste aux besoins de chaque MJPM, elle est totalement à leur écoute, elle s'appuie aussi sur la forte expérience logiciel et commerciale de ses collaborateurs et s'instruit également de manière à rester toujours informée des contraintes auxquelles sont confrontées les mandataires au quotidien.

 

Karine L., Expert logiciel métier

Diplômée en Finance et en Economie d’entreprise, Karine a toujours exercé dans l’accompagnement, le conseil et la formation. Titulaire du CNC MJPM après une reconversion professionnelle, elle a exercé pendant 4 années comme mandataire judiciaire à la protection des majeurs dont 2 années comme responsable de service en établissement public de santé mentale.

Son goût pour l’informatique, son expérience dans la Protection des Majeurs et sa connaissance de Proxima, l’ont motivée à rejoindre l’équipe de Tutelle Au Quotidien pour vous accompagner.

A votre écoute, elle s’investira à vos côtés dans l’optimisation de votre organisation.

 

Nicolas L., Chargé de support et accompagnement client

Juriste de formation et titulaire du CNC MJPM, Nicolas est venu renforcer l’équipe support fort d’une expérience de quatre ans en tant que mandataire en association tutélaire. Désireux de rester dans l’environnement de la tutelle, il aspire à mettre sa connaissance du métier au profit d’un service client au plus proche des besoins des utilisateurs. Ses points forts : écoute, dynamisme, polyvalence et sens de l’organisation.

 

Cynthia S., Chargée de support

Son expérience dans le domaine de la tutelle et son intérêt pour l'informatique sont des atouts pour vous accompagner dans le cadre de vos missions.

Cynthia est également en charge de la synchronisation banque en ligne et sera toujours disponible pour répondre au mieux à vos attentes concernant le fonctionnement de Proxima.

 

Zied D., Technicien

Diplômé en Système et Réseau Informatique, Zied a une grande expérience dans le domaine de l'informatique (administration des systèmes informatique , exploitation des bases de données , assistance et support utilisateurs).

Zied est en charge entre autres de la télétransmission bancaire et sera toujours présent pour vous assister à résoudre vos problèmes et à vous apporter des solutions le plus rapidement possible.

Sa devise: Un Client satisfait en vaut deux.

 

Michèle A., Déléguée RGPD - Administrateur base de données et qualité

Ingénieure en technologies de l'information, Michèle s'est spécialisée dans l'administration des bases de données informatiques.

Ses expériences dans le domaine des sujets règlementaires sur la sécurité informatique l'amènent à étendre ses compétences au RGPD.

Décrochant sa certification en tant que DPO, elle sera votre interlocutrice sur la sécurisation de vos données personnelles.

 

Jean-Martial L., Administrateur système et réseaux

Fort de plus de 30 ans d'expérience que ce soit en architecture système/réseau informatique ou en gestion d'entreprise en environnement TPE, J-M a souhaité mettre son savoir au service d'une équipe jeune et motivée. Son savoir-faire et sa rigueur sont un atout pour accompagner la croissance de Tutelle au Quotidien. Son leitmotiv : Efficience et qualité ne doivent pas être antinomiques

 

Mallory C., Administrateur système

Ingénieur en technologies de l'information, Mallory se charge de la mise en place, de l'administration et de la sécurisation des serveurs nécessaires au bon fonctionnement de la solution Proxima.

Il veille à la stabilité des équipements informatiques.

Il est également amené à développer de nouvelles fonctionnalités pour la plateforme.

 

Saïd E., Ingénieur génie logiciel

A la suite de l'obtention de son diplôme, il a rejoint l'équipe.

Des difficultés ? des casses-têtes ? il adore les résoudre. Son esprit positif lui permet toujours d'aller de l'avant et c'est un bel atout pour une société dynamique comme la nôtre.

Il sera également votre interlocuteur sur des mises en place de fonctionnalités avancées ; vous aurez peut-être l'occasion d'échanger avec lui.

 

Yannick B., Ingénieur en génie logiciel

 Ingénieur en technologies de l'information, il s'est orienté vers la digitalisation des métiers et l'optimisation des processus en entreprise.

Fraichement arrivé, il vient renforcer Tutelle Au Quotidien dans la réalisation de nouvelles fonctionnalités dans un soucis constant de faciliter votre quotidien via votre usage de Proxima

 

Aymeric P., Ingénieur génie logiciel

Diplômé d'un Master MIAGE lui offrant une double compétence en informatique et en gestion, il a commencé en tant que consultant informatique au poste de développeur, chargé de projet puis expert SQL.

Enrichi de ses différentes expériences, il vient renforcer l'équipe R&D et aider à l'amélioration continue du produit.

Impossible n'est pas dans son lexique et il saura vous le prouver !

 

Ryan B., Apprenti Ingénieur

Étudiant en 3ème année d'école d'ingénieur, j'ai rejoins TAQ durant mon année de césure en 2022.

Ambitieux et toujours motivé, j'aime beaucoup le challenge et je me donne toujours à fond pour aller au bout de ce que j'entreprends. Une phrase importante que je dis souvent : "Il n'y a pas de problème, que des solutions !"

 

 

Les experts et contributeurs

Professionnels de la tutelle, du droit ou du médico-social, tuteurs familiaux ou proches d'un majeur protégé ayant une expérience personnelle riche et utile à transmettre, bénévoles soucieux d'aider à améliorer la situation des tutelles, les contributeurs de Tutelle Au Quotidien forment le cercle le plus large.

La communauté de contributeurs s'étend un peu chaque mois au fil des années.

Mais ne peut être ni rester contributeur qui veut : il faut démontrer sa capacité à faire progresser la communauté par ses apports en connaissance, sa capacité d'animation, ou son sens de l'aide à autrui.

Avocats, Experts, Mjpm, Médecins, Magistrats, Assurances, Gestionnaires de Patrimoine, Notaires, Commissaires priseurs, Organismes publics, Banques, Associations, Fédérations..... tous ces acteurs unissent leurs compétences, pour faciliter votre quotidien.

Nous ne pouvons citer ici tous les contributeurs grâce auxquels TutelleAuQuotidien.fr est ce qu'il est, mais nous les remercions au nom de tous les protégés et de tous les aidants qui, grâce à leurs contributions réussissent à préserver autant que possible au quotidien l'autonomie, la dignité et la joie de vivre de plus de 800.000 majeurs.

Ingénieur génie logiciel