Recours contre un Mandat spécial

Je viens de recevoir une ordonnance de jugement avec un Mandat spécial (Article 437 du Code Civil) avec une exécution provisoire.

Ce jugement a été notifié à l’intéressée et à moi-même.

Ses enfants souhaitent faire un recours contre cette décision, mais ils n’ont pas eu connaissance de ce jugement et ils n’ont pas été entendu par le Juge des Tutelles non plus.

Peuvent-ils faire un recours ? Si oui, est-ce bien à la date du jugement et sous quel délai ?

Merci pour votre aide.