Bonjour, je suis aide à domicile pour une mutuelle. Je vais chez une dame âgée qui a était placé sous tutelle depuis environ 1 ans. Celle ci vie dans des conditions d'insalubrité déplorable (en partie dû au très nombreux chats présent a son domicile). Son état de santé générale s'est aggravé : manque d'hygiène, plaies inféctés et je constate qu'elle n'arrive plus à manger seul car elle se fait attaquer par ses chats. Elle aurait urgemment besoin de voir un docteur.
Mes responsables sont bien évidement informé regulirèment de cette situation (et je constate que j'agace tout le monde), mais je n'ai qu'en retour : le tuteur ne répond ni aux appel, ni aux mail. Cela dur depuis des mois. Récemment, j'ai réclamé à ce qu'elle vois rapidement un docteur (la dame est d'accord - elle souffre beaucoup), quitte à ce que je l'amène moi même, mais encore la même réponse. le tuteur ne donnant aucun signe de vie, la mutuelle rejete la faute sur lui, cette dame est de plus en plus isolée et je crains sincèrement pour sa vie.
Qui est responsable ? Que puis- je faire à ma petite échelle pour qu'enfin on s'occuppe d'elle? Puis-je l'enmener au docteur sans le consentement du tuteur ? Si oui, devrais- je lui payer les soins puisqu'elle n'a ni CB, ni chéquier ?
Merci de vos réponses
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