Bonjour,
Si je comprend bien l'organisme prélevait sur le compte de votre mère t a créé un découvert. Il devait dans le même temps vous adresser une facture. Si vous éprouvez trop de difficulté, je vous conseille d'éviter les prélèvements automatiques et d'attendre les factures pour les régler. Vous êtes responsable de la gestion des comptes