curatelle et organisme de contentieux

personnellement j'ai déjà reçu de nombreux courriers d'intrum justitia, il faut savoir que les courriers arrivant en courrier simple n'ont aucune valeur juridique, lorsque je reçois leurs courriers je les mets à la poubelle, cette organisme n'est pas sérieux, j'ai été hospitalisé en novembre 2010 et j'ai payé en espèce la somme de 492 € à la clinique en janvier 2011 , j'ai eu un reçu et comme il y avait du retard, la clinique de mis le dossier chez intrum justitia, malgré le paiement j'ai reçu au moins 5 courriers auquel je n'ai jamais répondu.
j'ai déjà vu dans un forum le genre de société que c'était.
mon mari étant sous curatelle renforcée, nous avons pas mal de contentieux avec les huissiers et les curateurs ont l'habitude de traiter ce genre de problème.