dépenses exagérées tel mobile et fixe

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il y a 13 ans 6 mois #3715 par verdonian
dépenses exagérées tel mobile et fixe a été créé par verdonian
Bonjour,

Y a-t-il des solutions pour éviter des utilisations dispendieuses de la part du MP?
Actuellement: tel+internet sur livebox orange et forfait mobile origami 1h orange tous deux en dépassement permanent (Nos surtaxés continuels)
En fait, tout serait parfait s'il était possible de maintenir ces abonnements sans permettre l'accès à ces numéros surtaxés (3626, 212 etc.).

merci d'avance si vous avez des pistes.

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il y a 13 ans 6 mois #3761 par verdonian
Réponse de verdonian sur le sujet Re:dépenses exagérées tel mobile et fixe
question trop "naïve" et personne n'ose me répondre ou pas de solution?

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il y a 13 ans 6 mois #3762 par cozen22
Réponse de cozen22 sur le sujet Re:dépenses exagérées tel mobile et fixe
Il n'y a jamais de question trop "naïve". Seuls les opérateurs peuvent répondre à votre interrogation. Pour ma part,il est préférable peut être de prendre un forfait mobile bloqué et un accès internet basique sans téléphone. Si cela est encore possible.

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il y a 13 ans 6 mois #3763 par mjpmIDF
Réponse de mjpmIDF sur le sujet Re:dépenses exagérées tel mobile et fixe
Je viens de regarder sur mon compte orange.
Il y a bien une possibilité de modifier et de bloquer le fixe.
Vous devez aller dans "mon compte" puis "telephone" puis "filtrage des appels sortants"
Ensuite vous pouvez bloquer ce que vous voulez, sous reserve que votre protégé ne réintervienne pas derriere...

mon téléphone par internet nº de téléphone :
filtrage des appels sortants
activer - j'interdis les appels : vers les mobiles de métropole
vers les fixes des Départements d'Outre Mer
vers les mobiles des Départements d'Outre Mer
vers les mobiles et les fixes à l'international + Mayotte + Saint-Pierre-et-Miquelon
vers les numéros surtaxés désactiver

les appels sortants sont autorisés sans restriction


Pour le mobile je ne vois que le forfait bloqué. Ce qui aura aussi le merite de vous eviter bien des demarches en cas d'utilisation frauduleuse (vol...)

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il y a 13 ans 6 mois #3764 par verdonian
Réponse de verdonian sur le sujet Re:dépenses exagérées tel mobile et fixe
merci a tous deux.
je n'avais accès qu'au compte mobile. je vais créer le compte internet et ça devrait rouler.
par ailleurs, je suis maintenant en mesure d'accéder à la livebox à distance. (jeux en ligne :unsure: )
j'attends un courrier de nomination en tant que mandataire spécial: vous n'avez pas fini de lire ma prose...
:)

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il y a 13 ans 6 mois #3765 par celestin
Réponse de celestin sur le sujet Re:dépenses exagérées tel mobile et fixe
A quel titre allez vous modifier l'abonnement du MP? et le recueil du consentement éclairé?

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