devoir de vigilance

quels sont les textes, s ils existent qui régissent " le devoir de vigilance " qu ont les banques a l égard de leurs clients

exemple : un client age, ou faible psychologiquement, qui se fait spolier rapidement ( ou non ) pour arriver a n avoir plus d argent du tout ( ou pas ) sur son compte / l établissement bancaire peut il être mis en cause ?