Contrat Prévoyance Obséques

Bonjour,
Je suis préposée établissement, nouvelle MJPM, voici ma question :
Une résidente sous tutelle, a contracté en 1994 un contrat prévoyance obsèques en viager qui prévoit, qu’à son décès, un versement de 1638€ sera effectué à ses enfants, afin d’aider à régler les obsèques. Elle a, à ce jour, versé plus de 3000€ sur se contrat prévoyance. Les prélèvements mensuels s’élèvent 15,60€.
La personne manquant d’argent pour ses besoins personnels, j’ai contacté la compagnie d’assurance afin de savoir ce que je devais faire pour cette personne. Voici leur réponse :
Si elle continuer de verser les 15,60€ (donc à fond perdu) tous les mois jusqu’à son décès ses enfants récupéreront 1638€
Si elle stoppe aujourd’hui les versements, à son décès ses enfants récupéreront 1240€
Si elle rachète aujourd’hui son contrat, elle va récupérer 1024€
Dans tous les cas elle est perdante.
Sachant que la résidente est à l’aide sociale, qu’elle bénéficie uniquement d’un pécule de 89€ mensuel sur lequel est ponctionné les fameux 15,60€.
Je ne sais pas quoi faire. Merci

Bonsoir,
1. Stopper les versements des 15,60e.
2. Est-ce que les enfants, si cette personne récupère les 1240e pour son argent de vie, son bien-être, pourront subvenir aux frais des obsèques?
3. Si non bloquez cette somme pour les obsèques.
Cordialement.

Bonsoir, je vais faire stopper les versements. Au décès de la résidente ses enfants récupéreront 1240€ pour les obsèques. Merci