Banque : demande de renseignement au tuteur

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il y a 1 semaine 6 jours #18753 par vbzh
Bonjour, je suis tuteur de mon oncle depuis le mois d'avril 2019.

Afin d'avoir accès par internet au compte détenu à la Société Générale, la conseillère me réclame une fiche déclarative de profession et de revenus.

S'agissant d'une demande de renseignements personnels et n'étant pas client dans cette banque, c'est la personne protégée qui l'est, quels sont mes recours possibles pour ne pas avoir à donner ces renseignements?

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il y a 1 semaine 5 jours #18758 par CatherineG
Bonjour

nombreux sont les conseillers bancaires qui ne sont pas formés, informés quant aux mesures de protection, vous précisez par écrit que vous n'êtes pas client et ne serez pas, l 'ordonnance vous permet de recevoir les courriers donc les relevés bancaires

s'agissant de l'espace en ligne, vous pouvez tout à fait demander l'envoi du code secret par courrier une fois que vous aurez été enregistré en qualité de tuteur , sans passer par l'agence locale

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il y a 1 semaine 5 jours #18767 par Marianne - Modératrice
Bonjour, j'ai supprimé vos deux autres messages en doublon, afin de faciliter la lecture et le suivi de votre demande.

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