Re: REFUS BANQUE LCL

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il y a 5 mois 19 heures #18190 par FRIDMAN
Re: REFUS BANQUE LCL a été créé par FRIDMAN
Tuteur de mon épouse (jugement remis au lcl ) nous avions un compte joint qui a été désolidarisé suite à ordonnance du juge des tutelles. Suite à cette action je n'ai plus accès à l'assurance vie de mon épouse . le LCL refuse de me communiquer les codes d'accès pour rétablir la connexion sous des motifs divers et sans lien avec ma qualité de tuteur. Quelle action entreprendre pour obliger le LCL à rétablir la connexion.
Par avance merci

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il y a 5 mois 13 heures #18191 par CatherineG
Réponse de CatherineG sur le sujet Re: REFUS BANQUE LCL
Bonjour

si les motifs ne sont pas liés à la tutelle selon la banque mais alors quels sont les motifs ? en tutelle, vous êtes en représentation des intérêts de votre épouse donc vous avez accès sans limite à ses "biens" sauf si l'ordonnance mentionne une réserve particulière ?

un conflit d'intérêt peut être si vous êtes le bénéficiaire de ce contrat ? tout dépend de l'antériorité de ce contrat par rapport à la tutelle, si le contrat a été signé un mois avant la tutelle (c'est une supposition), il y a effectivement doute sur la valeur de ce contrat mais s'il a été signé bien avant alors que les facultés mentales de votre épouse ne faisaient aucun doute, difficile à expliquer comme cela, seule la banque peut vous répondre

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il y a 4 mois 4 semaines #18193 par zegram69
Réponse de zegram69 sur le sujet Re: REFUS BANQUE LCL
Je pense qu'il s'agit d'un refus d'accès aux comptes en ligne du majeur protégé.
LCL et BNP sont spécialistes de l'interdiction de gérer les comptes des MP via internet !
Impossible de s'y opposer, il s'agit de conventions internes à la banque.
Avec ces banques se sont donc des relevés version papier et carnets de chèques...
Pas d'autre solution que de demander au juge la clôture et l'ouverture ailleurs pour assurer une gestion conforme à "notre temps".
Les utilisateur(s) suivant ont remercié: Agnes45, CatherineG

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il y a 4 mois 4 semaines #18194 par CatherineG
Réponse de CatherineG sur le sujet Re: REFUS BANQUE LCL
Effectivement, toutes les banques ne sont pas aussi performantes que celle de l'écureuil ou du monde rural.... pour cet aspect technique

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il y a 4 mois 3 semaines - il y a 4 mois 3 semaines #18198 par Lcp1089
Réponse de Lcp1089 sur le sujet Re: REFUS BANQUE LCL
J'ai un MP qui a ses comptes à la BNP et j'ai un acces en ligne ...
Dernière édition: il y a 4 mois 3 semaines par Lcp1089.

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il y a 3 mois 3 semaines #18254 par Agnes45
Réponse de Agnes45 sur le sujet Re: REFUS BANQUE LCL
Bonjour,

Oui accès en ligne mais vous n'avez accès à rien ni virements entre compte ou ailleurs d'ailleurs, ni modification du plafond retrait carte etc …. très pénible tout ça

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