Tutelle et Banque LCL :

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il y a 8 ans 8 mois #14949 par estutelle
Réponse de estutelle sur le sujet Re: Tutelle et Banque LCL :
Merci Caro pour vos encouragements et pour votre aide, cela me remonte le moral, car Monsieur LCL s'est bien gardé de me rappeler comme "promis" ... et ce, malgré mes 2 appels....

Mon courrier est finalisé, j'ai 1 ou 2 ajustements à faire et je l'envoie en R/AR à l'attention du responsable de l'agence, copie simple au juge, à la banque de France, et aux autres services LCL qui s'en moquent (réclamation/médiateur). A qui d'autre envoyer ce courrier ?

Merci encore de votre aide.
cordialement
estutelle

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il y a 8 ans 8 mois #14950 par Caro MJPM privée
Réponse de Caro MJPM privée sur le sujet Re: Tutelle et Banque LCL :
oh bah, je crois que vous en avez suffisamment fait.
Prenez votre week-end sereinement et attelez vous à les relancer par téléphone, dans une semaine, histoire de leur laisser le temps de réagir ;)
Cordialement.
Caro.
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il y a 8 ans 8 mois #14952 par caroline
Réponse de caroline sur le sujet Re: Tutelle et Banque LCL :
Bonjour,
Pour la première fois depuis 7ans , je n ai pas eu besoin de me déplacer à l'agence LCL de mon protègé (pour présenter jugement original, spécimen signature etc ) avant d obtenir le libre accès aux comptes :cheer:
Il semble que depuis le 15/07 , un service dedié aux majeurs proteges ait vu le jour ... À suivre.
Ceci dit , cela ne m a pas empêché de demander l'autorisation au JT d'ouvrir un compte de gestion dans un autre établissement, comme je le fais toujours lorsqu'un de mes protèges est client LCL.
Les JT sont bien au courant des difficultés rencontrees par les mandataires avec le LCL et ne vous tiendront pas rigueur d un retard pour la remise d'inventaire .
Pour la RC , Le JT accordera certainement à votre mère l''autorisation de vous rembourser la cotisation , si vous en faites la demande .

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il y a 8 ans 8 mois #14954 par estutelle
Réponse de estutelle sur le sujet Re: Tutelle et Banque LCL :
Bonjour à tous et toutes

Votre message est encourageant.
Avez-vous des renseignements sur ce service LCL mis en place depuis le 15/07 ? S'agit il des "plateformes qui n'ont ni adresse ni téléphone"

En fait le conseiller m'a finalement rappelée hier pour me dire qu'il n'avait aucune information à me communiquer, qu'il fallait attendre.

"Les dossiers sont examinés par le centre de traitement avec minutie, cela peut aller très vite comme cela peut prendre 15 jours ou 3 semaines".

Avec ça je suis bien avancée ...

Cordialement
estuelle

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il y a 8 ans 8 mois - il y a 8 ans 8 mois #14955 par mjpmIDF
Réponse de mjpmIDF sur le sujet Re: Tutelle et Banque LCL :
UNE RÉVOLUTION :woohoo: :
Le nouveau numéro de la plateforme lcl majeurs protégés enfin....
Il semble qu'il va y avoir des adresses physiques en fin d'année.
09-69-32-36-69

P.S : Je n'ai jamais eu à faire à eux, merci de votre retour.
Dernière édition: il y a 8 ans 8 mois par mjpmIDF.

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il y a 8 ans 8 mois #14956 par estutelle
Réponse de estutelle sur le sujet Re: Tutelle et Banque LCL :
Bonjour mjpm92,

Merci pour cette information.
Et comment avez-vous eu cette information ? C'est un numéro unique ?

merci d'avance pour votre réponse
cordialement,
estutelle

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